如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，龙之吻旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:地址比较偏僻，龙之吻旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q：如何办理退款方式和时效
A：龙之吻旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回龙之吻旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。
“售后到家”是龙之吻旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q：出现哪些情形时，龙之吻旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:龙之吻旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q:龙之吻旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
