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湘诚家居馆

湘诚家居馆

网店地址:
网店名称:
湘诚家居馆
所属行业:
家装家饰/装潢/灯具/五金/安防/卫浴
网店品质:
5星
旺旺:
长沙建材电器王
发货速度:
4.83
描述评分:
4.91
服务评分:
4.91
网店介绍:
湘诚家居馆地址是湖南长沙,湘诚家居馆主要经营有湘诚家居馆:恋伊升降户外晾衣架/置地/升降晾晒衣架/家用五金/锁具/合页/门/移门/室内门/穿衣镜/试衣镜等商品,好评率高达99.9%,是一家值得信赖的天猫商城店铺。
湘诚家居馆声明:

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:出现哪些情形时,湘诚家居馆消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前湘诚家居馆暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:湘诚家居馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:地址比较偏僻,湘诚家居馆是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:湘诚家居馆提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

“售后到家”是湘诚家居馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,湘诚家居馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹,湘诚家居馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。湘诚家居馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

退款金额在1000元及以下可选择退湘诚家居馆余额,退款时效即时到账。

Q:关于湘诚家居馆部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至湘诚家居馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加湘诚家居馆满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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